Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
wir freuen uns, dass Sie sich für unsere Praxis entschieden haben. Im folgenden haben wir ein paar für Sie nützliche und wichtige Informationen zusammengestellt, damit ein reibungsloser Ablauf Ihres Termins gewährleistet werden kann.
Terminvereinbarungen sind dringend notwendig. Terminabsprachen können Sie gerne mit uns telefonisch unter der 02202/2427777, oder per Mail an info@physiotherapie-d.de erledigen. Sollten Sie außerhalb unserer Geschäftszeiten anrufen oder wir uns gerade alle in einer Behandlung befinden, sprechen Sie uns gerne auf den Anrufbeantworter. Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Terminabsagen
Wir bitten Sie das Terminabsagen nur in dringenden Notfällen, spätestens jedoch 24 Std., erfolgen sollten. So haben wir die Möglichkeit die freigewordenen Termine an Akutpatienten vergeben zu können.
Für Ihren ersten Termin
Bringen Sie bitte folgendes mit:
- Ihre Heilmittelverordnung (Rezept)
- Ihren Terminplaner, um evtl. weitere Termine auszumachen
- Ihre gesetzliche Zuzahlung oder Ihren Befreiungsausweis
- Arztberichte, Röntgen/MRT-Aufnahmen
- Ein großes Handtuch
- Ihre Versichertenkarte
Bitte seien Sie rechtzeitig zu Ihrem Termin in unserer Praxis, um einen optimalen Ablauf sicherzustellen. Ein von Ihnen verzögerter Behandlungsbeginn kann aufgrund unseres Zeitplanes nicht nachgeholt werden. Damit es nicht zu unnötigen längeren Pausen in der Therapiefrequenz kommt vereinbaren Sie bitte rechtzeitig weiterführende Termine.